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(人人都是营商环境 个个都是开放形象)群众需求无小事 真心为民受称赞

  本报讯   记者王慧超报道   8月24日,一名30多岁的男子来到市住房公积金白塔办事处办事大厅,要帮其父亲提取住房公积金。但由于来时匆忙,忘了带户口本,这不符合代办要求。工作人员了解到其父亲患病行动不便,正在办事大厅楼下等待。办事处主任马上带领工作人员下楼,在路边绿荫下现场办公。为了方便群众顺利办理业务,工作人员帮助当事人下载注册“手机公积金APP”,仅用20分钟就完成了提取操作。树荫下、道路旁,热心服务的工作人员受到办事群众的一致称赞。

  群众需求无小事,每天发生在市住房公积金各个服务窗口的点滴“小事”,都体现了工作人员全心全意为人民服务、把群众放在心中的责任担当。对人民负责最好的诠释就是想群众之所想,急群众之所急。多年来,市住房公积金管理中心的工作人员积极践行以人为本、服务为先的理念,以为民办事、为民解忧的实际行动,提升服务质量,展现服务形象,打造群众满意的服务窗口,切实增强办事群众的幸福感、获得感和满意度,持续优化营商环境。


责任编辑:程月
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