本报讯   记者范广宇报道   辽阳县公证处不断强化营商环境建设工作质效，切实把为人民服务作为工作宗旨，把为群众办实事作为首要目标，把群众满意作为检验标准，全力强化服务意识，提高服务质量，“一网通办”“最多跑一次”“容缺受理”等便民举措的软实力持续提升。

　　11月4日上午，梁先生来到县公证处咨询，称其父母是黑龙江省人，老两口年近80岁，身体不好，搬来辽阳县已经两年多，生活依靠在原居住地办理的低保维持。近期，老两口的低保账户迁移到其他银行，老两口的社保卡也闲置已久，忘记密码，但重置密码又需要本人回到黑龙江办理，老人的身体状况不允许。于是梁先生前来寻求帮助。

　　窗口工作人员了解情况后，告知梁先生可以让老两口共同委托他们在黑龙江的女儿代为办理，并将相关流程详细告知。在得到老两口的确认后，工作人员在制作文书的同时让梁先生将其父母接到公证处。此时已临近午休时间，看到两位老人的身体状况，公证员放弃午休，及时为其办理了相关业务，让他们顺利拿到委托书。工作人员的热情服务得到梁先生和老人的高度赞誉。

　　县公证处将继续强化服务意识，提升服务能力，在工作实践中为群众带去良好的办事体验，切实提升群众的获得感和满意度。

责任编辑：程月