本报讯　记者梁爽报道　为进一步优化营商环境，全面提升窗口服务效能，增强企业、群众的获得感和满意度，11月21日，弓长岭区营商环境建设局开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”活动，以办事群众、工作人员、监督人员等多种身份，多场景、多渠道体验政务服务，听取群众意见，找准问题关键，着力推动政务服务流程再造，助力政务服务提质增效。

　　本次活动邀请区人大代表、区政协委员、企业家、社区网格员代表走进区政务服务中心，详细了解政务服务标准化、规范化、便利化改革举措和成效。查看“一件事一次办”业务协同联动情况、实地检验“清风辽宁政务窗口”示范引领作用、跟踪督导“办事不找关系”改革成效、深入检查优惠政策落地实施情况等。

　　弓长岭区营商局将“我陪群众走流程”“政务服务体验员”工作固化成持续性、日常性安排，以“一网通办、一网统管、一网协同、一网共享”为关键抓手，持续推进营商环境的优化，从企业和群众的视角对焦政务服务改革创新的着力点和发力点，不断解决政务服务堵点痛点难点，当好服务企业和群众的“店小二”，切实为企业和群众解难题、办实事，全面提升政务服务中心窗口服务质效，持续打造高效、便捷的政务服务平台，不断增强办事群众的获得感和满意度。

责任编辑：程月