本报讯　记者崔诗健报道　近日，太子河区营商环境建设局开展“政务公开日”活动，邀请了36名“政务服务体验员”走进太子河区政务服务中心及各分厅窗口，近距离感受政务服务。

　　活动中，太子河区营商环境建设局工作人员通过发放调查问卷、召开座谈会等形式就政务服务进行讨论，“体验员”也积极为政务服务建言献策，助力辖区营商环境优化升级。活动还邀请了辽沈银行辽阳分行工作人员为“体验员”科普金融反诈知识，解答金融方面的困惑。“此次活动，我们近距离体验了事务办理的流程，了解了政务服务方面的便民利民政策及窗口服务的亮点，相信今后太子河区的政务服务可以让办事企业和群众更加满意。”来自辽阳石化设备有限公司的政务服务体验员表示。

　　今年以来，为检验“清风辽宁政务窗口”“办事不找关系”“一件事一次办”等改革成效，太子河区营商环境建设局积极开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”工作，组建由政务服务管理人员、营商环境特约监督员等组成的“政务服务体验员”队伍，将政务服务供给侧的流程体验和企业群众需求侧的办事体验相结合，通过深入窗口查找办事难点堵点问题，解决影响企业群众办事体验的“关键环节”。

　　太子河区营商环境建设局将持续开展各类活动，研究出台更多务实管用的政策和措施，推动“解决一个诉求带动破解一类问题、优化一类服务、促进一域改革、实现一体受益”，让企业群众感受到太子河区政务服务的速度和温度。

责任编辑：程月