本报记者  白惠娟

　　

      他，说话语气温和、态度热情，工作思路清晰，有冲劲、敢担当，他始终把群众的衣食冷暖挂在心间，尽最大努力为来访者解决诉求，他就是白塔区信访接待中心主任——王家祥。

　　34岁的王家祥曾在白塔区多个岗位工作锻炼，他政治素质较好，党性观念强。他始终不忘学习，积极参加各类培训班，学习党课和参阅相关文献，努力把党的路线、方针、政策和理论融入信访工作中。在学习中，大大提高了他的政治站位和思维能力。他注重学习相关专业知识，作为信访接待中心主任，王家祥常常面对各类复杂的信访案件和相关法律法规的解释和应用。为了更好地履行职责，他不断学习、更新和掌握最新的法律法规与政策信息。通过学习，他极大提高了信访案件处理能力和专业素养，有助于更加准确地判断案情，更加合理地进行调解和解决问题。

　　在接待信访群众时，他始终带着感情和责任工作，以解决问题为出发点，积极与来访者进行沟通，认真倾听群众的心声，了解诉求中的困难与矛盾点，并第一时间与属事部门对接，尽全力解决信访人所反映的利益矛盾诉求。不论信访人态度如何，王家祥都认真倾听群众心声，有效解决信访人所反映的利益矛盾诉求。

　　2020年到2022年，在疫情防控最艰难时期，王家祥积极响应白塔区委“抗疫先锋队”号召，主动请缨，在隔离酒店工作长达3个月。春节期间依然坚守在抗疫一线，轮休期间，主动回到原单位工作岗位，深入企业指导防疫，协助企业畅通供货渠道，为疫情期间物价维稳打下了坚实基础。他始终坚信，年轻干部要做敢于斗争的“战士”，面对危机敢于挺身而出，面对失误敢于承担责任，在艰难中经风雨、见世面，在火热实践中长才干、壮筋骨，做疾风劲草、当烈火真金，用知重负重、攻坚克难的实际行动，诠释对党的忠诚、对人民的赤诚。

　　2023年是辽宁省全面振兴新突破三年行动的开局之年，王家祥深入贯彻落实“领导干部进园区进企业 服务振兴新突破”专项行动工作，第一时间与帮扶企业辽阳市米之兰餐饮有限公司负责人进行对接，深入了解企业经营状况、发展瓶颈问题、发展规划遇到哪些困难，为企业详细介绍助企纾困政策，多次与企业研讨问题破解之道，形成了帮企助企的强大合力，助推企业提振发展信心，抢抓发展机遇，努力为辽阳全面振兴新突破三年行动首战告捷贡献力量。

　　王家祥曾多次获得信访工作先进个人，获得“2020年度白塔区创建全国文明城市工作先进个人”“2020年招商引资先进个人”等荣誉称号。

　　王家祥始终以“学”字为基，不断增强本领；以“干”字为先，勇于干事担当；以“律”字为本，坚持廉洁自律。他以干一行爱一行的工作热情，把工作当事业、把岗位当阵地，并始终筑牢修身律己的重大课题，尽显青年干部的青春底色。

责任编辑：程月