本报记者  梁  爽

　　“真是太感谢你们了！儿子能够平安回家，多亏你们的无私帮助。”5月11日，辽阳县某村村民顾某的父亲拉着弓长岭区民政局救助站工作人员的手，连声道谢。

　　今年46岁的顾某是智力三级残疾人，从家中走失后，家人一直寻找未果。弓长岭区民政局救助站接到线索：安平大市场附近发现流浪人员，工作人员第一时间赶赴现场，进行询问，核对其身份。在确认身份后，工作人员积极主动联系辽阳县救助站和顾某所在的乡、村干部，在大家的共同努力下，成功地帮助顾某找到了他的家人，工作人员又护送他平安回家。这是弓长岭区民政局今年实施“暖心民政”工程的一个缩影。

　　弓长岭区民政局救助站始终坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的民政宗旨，始终遵循“自愿求助，无偿救助，主动救助”的救助原则，加大对各乡（镇）街道、各单位联系协调力度，构筑起民政、公安、城管、卫健、财政等相关部门及各乡（镇）街互动机制，实现救助管理服务质量提档升级，让流浪乞讨人员切实感受到党和政府的关爱和温暖。

　　今年，弓长岭区民政局实施“暖心民政”工程，强化了针对流浪乞讨人员的巡查、救助，坚持每天对城区主要街道、汽车站、银行、公园、市场、桥梁、涵洞、废弃工地等重点区域进行巡查，特殊天气增加巡查次数。同时，为救助对象提供包括防寒（暑）物资救助、劝导返乡、身份核实、寻亲返乡、人文关怀、政策咨询、证件办理等服务，努力做到第一时间发现、第一时间救助。今年以来，已累计出动巡查车辆260余台次，巡查里程10400余公里，已派出上街工作人员520人次，救助25人次，发放方便面、矿泉水、救助药品等31次。

　　弓长岭区民政局社会事务科负责人表示，将充分发挥社会组织及志愿者力量，及时为流浪乞讨人员提供救助服务，积极劝导流浪乞讨人员接受救助。对有返乡意愿的，免费提供乘车凭证，帮助其尽快返乡；对不愿到救助站接受救助的及因灾造成财产损失、自身无力返乡的求助人员，在核实有关情况后协助返乡，帮助临时遇困人员安全度过酷暑。

责任编辑：程月