本报记者  白惠娟

　　白塔区文圣街道登福社区始终秉承“让社区更美好，让居民更幸福”的服务理念，致力于不断提高自身服务水平，持续完善社区治理模式，努力营造一个让群众满意的文化社区、文明社区、便民社区、和谐社区。

　　登福社区党委以基层党建“契约化”共建服务为抓手，与辽阳市第五人民医院、辽阳眼科医院等驻街单位签订契约化服务协议，定期开展健康义诊、党员先锋服务队进社区等活动。与三明美容美发集团开展结对共建，常年为辖区的老年人、困难群众义务理发。与辽阳博物馆、民俗馆开展“馆社合作”新体验，采取活动共办、资源共享的方式，为群众开展喜闻乐见的文化娱乐、体育健身、电影放映、场馆讲解等活动，丰富居民群众精神文化生活。

　　该社区将8个党支部与8个网格有效结合，大力推动政府治理同社会调解、居民自治的良性互动，加强和赛亚外语学校、天一大药房、三明美容美发等非公党支部的建设和联系，全面提高基层党组织战斗堡垒作用。同时不断探索群众需求，不断完善服务项目。最大程度发挥新时代文明实践站和未成年人活动中心作用，健全“一老一幼”服务机制，丰富社区老年大学和科普大讲堂课程，常年开展老人小孩喜爱的各项文娱、体育、爱国宣讲等活动。

　　社区服务窗口是社区与辖区居民进行面对面、心与心交流的窗口，也是展示社区第一形象的窗口，登福社区以微笑服务为工作准则，用最好的态度让群众办事方便快捷舒心。

　　自登福社区便民服务窗口成立以来，把“让社区更美好，让居民更幸福”作为服务目标，不断强化服务意识，提高服务质量和水平，使之成为辖区居民满意的“规范窗口”“便民窗口”。登福社区综合服务窗口设立了劳动保障、政策宣传、便民服务、低保救助等多个服务台，为群众办理各项业务，解决各类难题。社区窗口实行AB岗错时服务制度，把便民服务落到实处，让广大群众真正体会到更加通畅、快捷的服务。

　　社区发挥网络作用，建立了“微信居民群”，不定期把党的便民惠民利民方针政策、日常动态、暖心事迹，实时传输。社区设立学雷锋志愿者服务站，提供便捷规范服务，如配置便民桌椅、书写笔、雨伞、老花镜、阅报栏等，还设立了“学雷锋志愿服务岗”，不断发扬全心全意为人民服务的雷锋精神，更好地为广大居民提供方便，让居民感受到更加暖心贴心的服务。除此以外，登福社区现有扶贫济困、帮老助残、科普宣传、健康环保、退役军人等志愿服务队10支、志愿者200余人，常态化开展各类学雷锋志愿服务活动，切实提高群众的幸福感、获得感和满意度。

责任编辑：程月