本报讯　记者范广宇报道　为不断提高为民服务水平，持续巩固“我为群众办实事”工作成果，近日，辽阳县柳壕镇有效依托乡镇便民服务中心、村便民服务站标准化建设，改造升级综合服务窗口，进一步推进政务服务便利化，切实增强群众的获得感和满意度。

　　柳壕镇对镇便民服务中心及14个村级便民服务站进行综合窗口改革。在便民服务中心设置业务窗口区、便民休息区、自助服务区和政务公开区，方便办事群众不同需求。业务窗口区设置为无差别综合窗口，安排专人坐班，负责所有便民服务事项综合受理，为群众全程提供一站式帮办代办服务，确保群众所办事项“件件有着落，事事有回音”。同时建立镇综合便民服务中心、村便民服务站、“代办员”三级联动机制，与“网上办”“掌上办”和“约办”相结合，将线上办理与线下紧密结合，不断提高办事效率，让办事群众“少跑一趟路、少跨一道门、少走一道程序、少找一个人”，在最短的时间内完成业务办理。

　　柳壕镇将继续坚持“为人民服务”工作宗旨，以群众需求为导向，在深化改革上持续发力，让服务更优质、办事更快捷，群众更满意，推动政务服务规范化、标准化、便利化再上新台阶。

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