本报讯　记者崔诗健报道　今年，为优化营商环境，太子河区数据局实施多项举措，聚力通过优化营商环境，让企业家能够放心投资、舒心创业、安心发展。

　　持续深化“放管服”改革。太子河区数据局积极推进“一网通办”工作，落实“应进必进”的原则，全区14个部门，400余个事项在政务服务大厅完成“入驻”，切实推动“让数据多跑路、群众少跑腿”更好地实现。组织全区21家编制单位参加一体化公共数据目录编制工作培训会，共同编制公共数据“一本账”，推动政务资源实现共享，促进政务服务再提速。全面落实政务大厅综窗改革，按照“一窗受理、集成服务”的理念，形成“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的新模式，设置无差别、分领域、功能型综合窗口，不断提高窗口服务质量和服务效能，全区5个便民服务中心、76个便民服务站已基本完成综合窗口改革工作，切实提升了企业办事的满意度和获得感。

　　推进“高效办成一件事”工作。太子河区数据局与15个牵头部门逐一认领并对接26个主题“一件事”，开展“高效办成一件事”重点场景“走流程”体验工作，组织相关单位采取沉浸式体验方式，主动以申请人身份或陪同申请人体验全过程，亲身感受各环节的细节；开展“高效办成一件事”“帮代办”向乡镇（街）延伸的服务，方便群众“就近办”。其中，还选取了太子河区实验小学作为试点，实施“入学一件事”，有效简化了新生入学手续，满足了学生家长在线报名需求。截至目前，全区“高效办成一件事”办件量已达7000余件。

　　提高12345热线平台诉求办理效率。通过12345热线平台，企业可以迅速找到有关部门反映诉求，涉企难题可以快速响应。今年，太子河区的“12345”转入区数据局，区数据局细化平台操作流程，规范了工作人员接待办理要求，为提高企业诉求的办理效率打下坚实基础。截至目前，太子河区12345热线平台诉求交办量2740件，办结量2361件，不仅提高了为企业服务的效率，而且还打通了“政与企”线上的界限，确保企业问题能够切实有效得到解决。

　　营商环境是高质量发展的重要支撑，是促进区域经济发展的重要因素。太子河区数据局还将继续优化政务服务举措，以党建为引领，提高全员服务意识，全力推进营商环境再优化再提升再突破。

责任编辑：程月