本报讯  杨蕊萌  记者马超报道  “五一”假期，辽阳铁路迎来出行与返程双高峰。辽阳火车站提前谋划、统筹部署，围绕运力调配、安全管控、服务升级三大核心任务精准发力，圆满完成客流组织工作，实现运输服务质量与旅客满意度双提升。

　　数据亮眼、客流总量攀升。“五一”假期，辽阳火车站累计到发旅客21万人次，同比增长16%，其中，发送旅客11万人次，到达旅客10万人次。假期首日与返程高峰单日发送量均突破1.7万人次，沈阳、大连等城市成为热门出行方向。

　　科学调度、动态优化运力供给。辽阳火车站依托大数据实时监测客流趋势，提前向车务段申请运力支持。辽阳火车站加开40趟临客，创历史新高，重点补强沈阳、营口、大连方向运能，满足旅客省内周边游需求，保障旅客“来得顺、走得畅”。

　　“严管优服”、筑牢防线提升体验。建立“预售分析—重点预警—精准疏导”机制，通过客票预售情况，对集中到发的车次，提前补强安检、检票、站台岗位人员力量，辽阳火车站开足3机安检通道，让旅客出行更顺畅。节日期间，车站动态增派人手至进出站口、扶梯等易拥堵点位，实行定岗定责，确保客流实时疏导；针对重点车次细化应急预案，专人值守检票口提示车次信息、帮扶重点旅客进站。

责任编辑：程月