辽阳火车站多举措保障旅客端午出行
- 来源:辽阳日报
- 时间:2025-06-03 10:56:07
本报讯 杨蕊萌 记者马超报道 端午假期,辽阳火车站严格落实旅客运输工作要求,精心组织、周密部署,多举措全方位提升服务品质,为广大旅客营造安全、便捷、温馨的出行环境。
为满足旅客出行需求,辽阳火车站根据客流及预售情况优化列车开行结构,端午期间加开临客20列。服务保障方面,车站积极落实多项便民举措:开通绿色(爱心)通道,严格执行重点旅客服务标准,为老幼病残孕等重点旅客提供优先验证、安检、检票及站车交接全过程服务;对空调、饮水设备、卫生间、显示屏等设施开展全面排查,并在节日期间加密对候车厅、直梯、扶梯的巡检频次,确保设备正常运行;动态调整人工售票窗口与安检通道数量,增加现场工作人员,及时疏导旅客,减少排队等候时间;对候车室、售票厅、站台等区域进行深度清洁,打造干净整洁的出行环境。
同时,优化旅客换乘通道,根据客流情况灵活启动大客流组织预案。为增添节日氛围,铁路部门还开展“我的铁路风景-美好旅途,‘粽’享端午”活动,辽阳火车站分别在东、西站房候车室张贴宣传海报,邀请旅客扫码投稿,优秀作品将在媒体平台或高铁站展示。