本报记者 王云霞

      “感谢咱们社区和医院这么贴心、及时的服务！” 6月24日，白塔区文圣街道菜市社区洋溢着温暖与感激的氛围，居民杨大爷的老伴将两面写有“医德高尚暖人心 医术精湛传四方”“怀爱民心 办利民事”的锦旗送到了社区服务中心，以此表达对专业社工与志愿服务融合开展的“军地融合 医路同行”医护项目的高度认可和诚挚感谢。

      今年3月以来，菜市社区积极探索创新服务模式，将专业社工的专业优势与志愿者的热情奉献相结合，邀请陆军第七十九集团军医院（原解放军第201医院）小白鸽医疗服务队入驻菜市社区，每周二为社区居民提供更加全面、贴心、个性化的医护服务。在社区志愿者入户走访过程中，发现居民杨大爷说话费力，志愿者便默默记下，医疗队来到社区时，志愿者找到杨大爷并陪同检查，经过仪器检查及专家会诊后，初步确诊喉癌。幸运的是，因为检查及时，杨大爷现已顺利手术，恢复良好。这不仅是陆军第七十九集团军医院赓续“姓军为民”传统、践行军民深度融合的生动映照，更是党建引领“专业社工+志愿服务”融合发展和军民融合的生动体现。

      党建引领，融合项目纵深推进。记者了解到，一直以来，我市扎实推进党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点项目，以居民需求为导向，整合资源、创新模式，推动专业社工与志愿服务深度协同，切实提升社区服务与治理水平。今年3月，市委社会工作部在菜市社区试点推行党建引领“专业社工+志愿服务”融合工作，文圣街道党工委充分发挥“一线指挥部”作用，以“党建链”赋能“服务链”，确保军民融合项目推进有力有序。成立由街道党工委书记牵头，社区党委、社工机构党员骨干组成的“医路有你”项目联合小组，定期召开联席会议，协调解决堵点难点；创新构建“1+3+N”服务矩阵，以党建引领整合军队医院、社工站、志愿服务队3类主体，衍生N项精细化服务清单；建立社区定点公益医疗室，打造集智能诊疗终端、基础检查设备、应急药箱于一体的“健康微站”。通过党建引领下的资源重组与空间再造，街道层面对军民融合项目实现了从“物理叠加”到“化学反应”的质变提升。

      精准把脉，专业社工架起“连心桥”。如何让军队医疗资源精确匹配居民碎片化、差异化的健康需求？专业社工机构的深度参与成为破题关键。通过市初心社会工作服务中心联动社区社工站，制定科学精准的社区诊断方法。需求侧精准“画像”，通过覆盖80%以上居民的问卷调研、深度访谈及焦点小组，社工绘制出详实的“居民健康需求地图”，着重聚焦老年人生活区，直击老年慢病管理、康复理疗、用药指导等居民需要核心痛点。供给侧资源“导航”，同步梳理形成“社区医疗资源需求网络图”，清晰标注陆军第七十九集团军医院的服务特点、各科室优势、特色项目及地方医疗机构专长，实现资源可视化、可调度。强化供需对接，社工站建立“健康需求动态响应平台”，将居民诉求按紧急度、专业度分级，精准推送至医院对口科室或志愿者团队。这种基于专业评估的资源精准链接，使“部队医疗送到百姓身边”不再是抽象承诺，而是精准触达的日常。

      精细服务，志愿力量温情守护。菜市社区党委作为服务落地“最后一米”的践行者，将精细化服务理念贯穿始终，专业社工充分发挥其在沟通协调、资源链接、心理支持等方面的专业能力，人群分类建档，组织志愿者通过上门走访、电话核查完成辖区老年人及慢性病患者健康“一人一档”建档，按病种、失能等级、服务需求实施红黄蓝三色动态管理；服务精准推送，志愿者依托社工站信息平台，每周二“固定医疗日”，针对心脑血管、骨科、中医等不同专科坐诊信息，定向推送短信提醒至对应需求居民；志愿协同增效，社区“七星志愿服务队”发挥熟人优势，协助行动不便老人预约、陪同就诊，协助医护开展健康档案更新、理疗器械消毒等辅助工作，成为专业力量的有效延伸。陆军第七十九集团军医院的医生们每周二为辖区居民义诊结束后，到行动不便、卧病在床的老人家里提供便捷的就医和康复指导，实现了“小病不出社区，复诊家门口完成。”该项目实施一个多月来，共服务辖区居民200余人次，参与志愿者150余人次。

      融出温暖，军民医路续华章。在菜市社区，一位曾参加抗美援朝的老兵王大爷，如今只需打开手机便能随时联系到社区工作人员调阅自己的电子病历。他感慨：“以前去医院复查，自己一个人，孩子又不在身边，光路上就得折腾半天，进了医院团团转不知道哪里缴费挂号。现在每周二到社区溜达一圈就能找专家瞧一瞧，心里特别踏实！”这质朴的心声，正是“军民融合”与“专业社工+志愿服务”融合价值交织共振的温暖回响——陆军第七十九集团军医院以精湛医术践行初心，专业社工以科学方法织密网络，志愿服务以邻里温情弥合缝隙，街道社区以实干担当筑牢阵地。

      当“迷彩绿”融入“社工蓝”与“志愿红”，一条融合军队担当、社工智慧与志愿温情的“医路”已然铺就。它不仅缩短了居民就医的物理距离，更在每一次血压测量、每一回康复指导、每一个定向推送中，标注出健康中国战略在基层实践的温度刻度。这军民同心的温暖图景，必将随着更多服务点的星火铺展，在更广阔的社区土壤中续写“医路有你、安康共享”的幸福篇章。