本报讯 记者王云霞报道 “双节”期间，市公安局交通管理支队车辆管理所为更好便民服务，解决部分群众车驾管业务“上班、上学、外地工作没空办”的难题，以“全员全时在岗、服务不打烊”的姿态，将延时便民服务融入日常，全力为群众提供便捷高效的车驾管业务办理体验。

      假期期间，车管所全面开放所有业务窗口，针对机动车注册、驾驶证补换领、车辆年检等高频业务，优化办理流程，推行“一窗通办”“容缺受理”机制。同时，通过线上平台提前研判业务高峰，引导群众错峰办理，从源头提升服务效率，让群众在任何时段都能享受到“不打折”的便民服务。

      车管所始终秉持“群众需求在哪里，服务就延伸到哪里”的理念，提出“业务不办结，服务不终止”的承诺。无论群众何时抵达办事大厅，只要材料齐全，工作人员都会全程跟进办理，确保每一笔业务都能闭环完成。这种“不设时限”的服务模式，彻底打消了群众对假期业务办理的顾虑。

      根据统计，截至目前，车管所已累计办理各类车驾管业务1100余笔，其中机动车注册登记400余笔、驾驶证业务360笔、车辆年检240笔，其他业务100余笔。

      全体民辅警以“全时在岗”的工作状态，将延时服务转化为实实在在的便民举措，以数据彰显便民服务的责任与担当。这不仅是对便民服务的坚守，更是“人民至上”理念的忠诚践行，以无休的付出和高效的服务，让便民服务从“特殊安排”变为“日常常态”，有效提升了群众对公安交管工作的获得感与满意度。

责任编辑：程月